La cotización de portes puede verse afectada si las condiciones de acceso son complicadas.
Antes de confirmar el pedido es muy importante asegurarse de que se puede acceder con los muebles por todos los diferentes accesos: portales, puertas, ascensores, y escaleras hasta poder colocarse en el lugar elegido.

Recomendamos que sigan las siguientes instrucciones para evitar cualquier incidencia o posible devolución el día de la entrega, ya que esta correría a cargo del cliente:

1. Confirme que las zonas de acceso están despejadas y tienen un ancho suficiente para la entrada del mueble.
2. Es importante medir en todo el recorrido el ancho y alto de todos los accesos como el portal, escaleras (ancho, alto y barandillas), giros, descansillos y accesos dentro de la casa en las distintas estancias que haya que atravesar y sean los suficientemente anchos para la entrada del mueble. Compare todas las medidas anteriores con la medida del mueble y compruebe que hay espacio suficiente para garantizar su entrada.
3. Es importante medir el ancho, alto y fondo interior de las puertas de los ascensores en el caso de que haya que utilizarlo.
4. Si el mueble no entrase en la casa, Rue Vintage 74 S.L no se hace responsable de los gastos de devolución del mueble, corriendo los gastos de transporte y posibles perjuicios a cargo del cliente.
5. Si el mueble no entrase en la casa y se precisase un ascensor externo para introducir el mueble en la vivienda, Rue Vintage 74 S.L no se hará cargo del gasto necesario.

Nuestra colección de jardín es 100 % artesanal y concebida con las imperfecciones propias de su proceso. No son muebles técnicamente de exterior; a pesar de ello, el hierro está termolacado, preparado para estar al sol y bajo la lluvia de forma moderada. Tanto el Zellige como el travertino envejecerán mostrando su belleza natural. En invierno se recomienda cubrirlos, pues con la lluvia y los cambios bruscos de temperatura, los muebles pueden verse afectados.
Los muebles que contengan hierro, además de cubrirse en invierno, requieren de un mantenimiento anual de su pintura para compensar los restos de óxido propios de la vida natural del hierro forjado. Las fundas de los almohadones y colchonetas se confeccionan con tejidos técnicos para espacios exteriores, pero se deberán almacenar siempre en interior, libres de humedad, cuando no se estén utilizando. Si se guardan con humedad en exterior el textil se deteriorará rápidamente. Los rellenos no son técnicos, para elevar su confort. Se recomienda, para suelos de piedra caliza, utilizar fieltros que los protejan. Al tratarse de piezas trabajadas a mano, pueden contener ligeras irregularidades e imperfecciones propias de su proceso de creación artesanal. Las piezas pueden tener ligeras diferencias respecto a las imágenes al ser creaciones únicas hechas a mano.
Es importante que los muebles de Zellige cubiertos con fundas de plástico en el exterior, no se mantengan de forma prolongada al sol con altas temperaturas, pues con el calor el plástico puede deshacerse y afectar a la calidad de los muebles.